東京ミッドタウン(六本木)公式Instagramの運用を、アカウント開設時から継続的にご支援。東京ミッドタウンの世界観を保ちながら、季節・イベントに合わせた投稿企画と月次の分析・改善サイクルを回すことで、アカウントの新規開設からフォロワー約38,000人（2026年10月末現在）まで、着実に成長を続けています。
ご支援概要
| サービス | Instagramアカウントの運用(@tokyomidtown_official) |
| 目的 | ・施設・館内店舗・イベントの認知向上と来館意欲の醸成 ・季節・イベントに連動した継続的な情報発信 |
| 実施内容 | ・投稿企画〜制作方針の策定、フィード／リール／ストーリーズの運用 ・月次レポーティング（指標定義・サマリー・投稿分析・競合比較・総括／ご提案） ・インフルエンサー施策(詳細は以下の事例記事参照) https://creave.co.jp/works/tokyomidtown__influencer/ ・レポート内容を踏まえた改善サイクルと、次月施策・投稿企画のご提案 |
| 成果 | ・アカウント開設から5年の運用でフォロワー約38,000人獲得 ・”保存される”投稿設計：モデルプラン投稿で、来館意欲につながる反応を獲得 |
支援概要
東京ミッドタウン公式Instagramは、2021年4月のアカウント開設時から運用をご支援しています。開設直後には、感度の高いミッドタウンのファンを中心にフォローが集まりました。それ以降、投稿企画から制作、投稿代行、月次レポーティング、次月のご提案までを一貫してご支援し、フォロワー数約38,000人まで着実に伸ばしてきました。
運用の中心に据えているのは、「東京ミッドタウンらしい上質な世界観の維持」と「ユーザー目線での有益さ（＝行きたくなる／保存したくなる）」の両立です。月次で、投稿単位でリーチ・エンゲージメント・保存・非フォロワー到達を分析。「何が伸びて何が伸び悩んだか」を毎月言語化し、翌月の投稿企画に反映するサイクルを回しています。
投稿のポイント
①「行動体験 × 保存価値」を盛り込んだモデルプラン型投稿
イベントや季節の見どころを、1枚目で季節ビジュアル、2枚目で地図・場所、3枚目以降でイベント内容・時間を示す構成に。「後で見返したい／行きたい場所として保存する」需要を捉える設計で、来館意欲を促進しました。
② テナント・近隣施設との相互タグ付け・連携ストーリーズ
関連アカウントとの共同投稿やタグ付けを通じ、フォロワー外の流入を獲得。非フォロワーへの届き方を広げる主要な導線として活用しています。
③ 目的に応じたリール運用の安定化
“拡散”に強いリールの本数を確保し、フィード（世界観の蓄積）とリール（新規層への到達）を役割分担。非フォロワーへの到達比率も改善しています。
クライアントの声
「アカウント開設時からお力添えいただいていることもあり、東京ミッドタウンの世界観を十分に理解したうえで、その魅力の発信をサポートしてくださっています。また毎月の投稿企画だけでなく、分析や改善提案まで一貫して伴走いただけることも非常に心強く感じています。」
まとめ
東京ミッドタウン公式Instagramでは、アカウント開設時から運用を一貫してご支援し、上質な世界観の維持とユーザー目線の有益な情報発信を両立することで、以下のような成果につながりました。
- フォロワー：アカウント開設 → 約38,000人（2026年8月末）へと着時に増加
- 直近も安定した純増を継続（2025年 +約7,800人／2026年1〜8月 +約4,300人）
- リーチ効率の向上と、”保存される（＝来館意欲につながる）”投稿設計の確立
商業施設・複合施設のSNSは、単月のバズよりも、世界観を守りながら継続的にファンを積み上げていく運用設計が成果を左右します。月次の分析と改善サイクルを通じて、媒体特性と施設の魅力に合わせた運用を実現します。ぜひお気軽にご相談ください。
